"> Curso Aperfeiçoamento de Guias/Condutores de Turismo de Aventura e Posicionamento de Mercado para Receptivo Turístico de 03 a 07 de dezembro em Tutóia-MA. Faça sua inscrição na secretaria de Turismo! - Blog Neto Pimentel

segunda-feira, 26 de novembro de 2018

Curso Aperfeiçoamento de Guias/Condutores de Turismo de Aventura e Posicionamento de Mercado para Receptivo Turístico de 03 a 07 de dezembro em Tutóia-MA. Faça sua inscrição na secretaria de Turismo!



Quando: 03 a 07 de dezembro de 2018 

Onde: Colégio São Judas Tadeu – Praça Getúlio Vargas 

Horário: 13h às 17h 

Carga horária: 20h 

Investimento: R$ 40,00 (Quarenta reais) 

Instrutora: Hadassa Matos (Credenciada Sebrae CE) 

Público-alvo: Guias/Condutores e empresários que atuam no Turismo de Aventura; 

- Serão somente 25 vagas, e terão prioridade o segmento de receptivo. 

Objetivo: Aprimorar técnicas de condução de grupos de turismo de aventura e ecoturismo em profissionais que já trabalham condução de grupos turísticos, com foco em desenvolver os conhecimentos, habilidades e atitudes necessárias para o desenvolvimento de um trabalho seguro e de qualidade. 

CONTEÚDO DO CURSO: 

• Planejamento de atividades – Adequação e definição de atividades por grupo, rotas a serem seguidas, tempo de atividade e características do percurso e atividade; 

• Função e características de um líder de expedição / Condutor de turismo de aventura. 

• Recepção de grupo – Briefing, analise e avaliação de cliente, abordagem e informações sobre a atividade, comportamento e pré-requisitos para o desenvolvimento da mesma; 

• Expressividade e comunicação oral – Capacidade de comunicação clara tanto em expressão quanto em compreensão, desenvolvimento de poder de convencimento; 

• Comportamento profissional ético – Quais informações devem e podem ser divulgadas, comportamento adequado a cada situação, compromisso com a verdade e conduta exemplar que preserve as relações interpessoais e com o meio ambiente; 

• Técnicas de condução de grupo – Organização dos clientes por grupo; Acomodação em veículos, formação de grupos em trilhas e repasse de informações em ambientes externos. 

• Entretenimento do grupo – Como manter o grupo atento, motivado, interessado e envolvido em todo o percurso e atividades propostas; 

• Cuidados com os clientes em atividades – gerenciamento de riscos de atividades e ambientais. 

• Atividades práticas externas. 

- Inscrições abertas até dia 26/11/18. 

Opção 1 – ONLINE: Através do link https://goo.gl/forms/VXMytfjgCgQiGeKf1. Basta clicar, ou copiar e colar no seu navegador. É possível preencher em qualquer dispositivo que tenha Internet. Este link é exclusivo para a inscrição na Turma de Tutoia. 

Opção 2: PRESENCIAL (até dia 30/11), junto à Secretaria Municipal de Turismo com Nathan ou Fernanda.

Obs: O pagamento da inscrição deverá ser realizado no primeiro dia do curso.


Curso Posicionamento de Mercado para Receptivo Turístico 


Quando: 03 a 07 de dezembro de 2018 

Onde: Colégio São Judas Tadeu – Praça Getúlio Vargas 

Horário: 18h às 22h 

Carga horária: 20h 

Investimento: R$ 40,00 (Quarenta reais) 

Instrutora: Hadassa Matos (Credenciada Sebrae CE) 

Público-alvo: Agências de Receptivo de Tutoia e região e Meios de Hospedagem. 

Objetivo: Desenvolver um melhor posicionamento no mercado com foco na experiência do cliente de turismo de aventura. 

CONTEÚDO DO CURSO: 

• Posicionamento de mercado e principais meios de comunicação de ofertas turísticas; 
• Abordagens e processos de pré-venda de atividades turísticas; 
• Fortalecimento de marca e das atividades de turismo de aventura; 
• Instruções prévias e comunicações obrigatória (ISO 1103) para o cliente de turismo de aventura; 
• O receptivo turístico e os diferenciais na jornada do cliente de turismo de aventura; 
• A entrega, o overdelivery e o pós-venda; 
• Carteira de clientes e a recompra no turismo de aventura. 

- Serão somente 25 vagas. 

- Inscrições abertas até dia 26/11/18. 

Opção 1 – ONLINE: Através do link https://goo.gl/forms/Abp4W3hcQ33H94NC3. Basta clicar, ou copiar e colar no seu navegador. É possível preencher em qualquer dispositivo que tenha Internet. Este link é exclusivo para a inscrição na Turma de Tutoia. 

Opção 2: PRESENCIAL (até dia 30/11), junto à Secretaria Municipal de Turismo com Nathan ou Fernanda. 

Obs: O pagamento da inscrição deverá ser realizado no primeiro dia do curso. 

Realização: Sebrae
Apoio Logístico: Prefeitura de Tutóia e Secretaria Municipal de Turismo.

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