"> Veja algumas alterações que estão acontecendo ou virão a acontecer após a Pandemia no mundos dos negócios - Blog Neto Pimentel

quinta-feira, 23 de abril de 2020

Veja algumas alterações que estão acontecendo ou virão a acontecer após a Pandemia no mundos dos negócios


Que esta crise causada pela pandemia do COVID-19 está transformando nossas vidas, isso é de fácil constatação. Mas o quanto está influenciado no comportamento enquanto consumidores? Quais transformações estão acontecendo sem que se perceba?

O contador Evandro Monte, sócio da APOGEU CONTABILIDADE e da SEI INFORMÁTICA, destaca algumas alterações que estão acontecendo ou que virão a acontecer após a pandemia.

1) O consumidor estará mais focado nos "produtos de entrada", ou seja, aqueles que não abrindo mão da qualidade, chegam a um preço mais acessível;

2) As compras tendem a manter um ticket médio mais elevado, pela influência do isolamento e a necessidade de se prolongar o tempo entre as visitas ao comércio;

3) As empresas que conseguirem fazer o seu "papel social" bem feito, com transparência, dignidade e qualidade no atendimento, terão a preferência do consumidor;

4) A oferta de produtos através dos canais digitais tendem a crescer um pouco mais, embora alguns mercados ainda terão a preferência pelo contato presencial;

5) A informação estratégica passará a ter muito mais valor nos negócios e as empresas que a utilizarem com competência estarão à frente no mercado;]

6) As empresas darão preferência por profissionais com múltiplas competência e com pré-disposição para aprender, desaprender e aprender de outras formas;

7) O trabalho home office ou tele-trabalho ganharão muito mais adeptos;
Quem hoje está empregado precisa investir no desenvolvimento de competências, nos relacionamentos que gerem network, na comunicação assertiva, entre outras. As empresas, que vinham trabalhando com foco no cliente, devem buscar mais conhecimento do consumidor e mudar para "as necessidades do cliente"


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